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  FAQ de TB (Création d'un "Profil") 
          suite à un problème (fichier Prefs.js corrompu !)           
Dernières mise à jour: 11.10.13

  • Création de comptes suite fenêtre: Assistant de création de compte.
    ou comment récupérer son ancien "profil"

    • L'assistant de création de comptes apparaît si Thunderbird ne trouve pas le "profil" (déplacé/renommé/effacé etc..)
    ou si le fichier "pref.js" est abimé!. Souvent c'est ce fichier qui est en cause et c'est là qu'on est content d'avoir une sauvegarde (ou une copie de ce fichier)
    Ce tuto propose 4 méthodes (méthodes 2 à 3.2 plus compliquées ) en plus des trois ci dessous (très simples) pour récupérer son ancien "profil".

  • Je vérifie si j'ai un fichier prefs-x.js dans mon "profil"... Cliquez ici pour afficher ou cacher la suite...




  • J'ai une sauvegarde (ou une copie du Prefs.js)...Cliquez ici pour afficher ou cacher la suite...



  • J'ai déplacé (ou renommé) mon "profil"....Cliquez ici pour afficher ou cacher la suite...




  • Les méthodes suivantes sont à utiliser lorsque le fichier Prefs.js est corrompu

  • Méthode 2 : Création d'un nouveau profil + Copie du nouveau fichier Prefs.js dans l'ancien profil,
    en remplacement de celui "corrompu" (faire une copie de l'ancien au cas ou!...) ...
  • Méthode 2.2 une variante de la méthode 2 (peut-être plus facile et plus rapide !) pour créer un nouveau profil
    dans le dossier de SON choix sans passer par le gestionnaire de thunderbird (hé oui c'est possible).
  • Méthode 3 Création d'un nouveau profil et création d'un nouveau dossier afin de copier tout le contenu de l'ancien profil dans le nouveau dossier.
  • Méthode 3.2 une variante de la méthode 3(peut-être plus facile et plus rapide !) pour créer un nouveau profil dans le dossier de SON choix sans passer par le gestionnaire de thunderbird (hé oui c'est possible).

    • Précaution d'usage :
    Avant faire une sauvegarde complète du dossier Thunderbird (celui de doc. and setting de SA session !)
    Un copier/coller suffira.

  • Rappel:
  • Méthode 1 -►si le fichier prefs.js est sain.
  • Méthode 2 -►si le fichier prefs.js (et/ou le "profil") est corrompu.
  • Méthode 2.2 -►une variante pour forcer TB à créer un nouveau profil.
  • Méthode 3 -►si le fichier prefs.js (et/ou le "profil") est corrompu.
  • Méthode 3.2 -►si le fichier prefs.js (et/ou le "profil") est corrompu.

  • Quelques informations sur le "profil" si besoin.
  • Le profil c'est quoi ? - Ou se trouve mon "profil" ? - Que contient mon "profil" ?
  • Comment accéder au profil ? - Comment déplacer mon "profil" ?
  • Comment sauvegarder mon "profil" (plusieurs méthodes) ?
  • Comment restaurer son ancien "profil" ?


    •       

  • Méthode 1 - méthode aussi conseillée pour récupérer un profil déplacé

  • Tout d'abord ne pas oublier de rendre "visible" les dossiers cachés de Windows.
  • Démarrez le gestionnaire de Thunderbird puis, cliquez sur -►Créer un profil

    Capture 1
    Captures/Windows/gest_profil.png


  • puis -►Suivant.

    Capture 2
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_2.png


  • Donnez un nom, par exemple : NPJ2m (1),puis Choisir un dossier...

    Capture 3
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_3.png


  • Choisissez votre profil (9h95cf.J2m06 dans mon cas)
  • puis cliquez sur Sélectionner un dossier

    Capture 4
    Captures/TBird/creation_new_profil_4.png


  • et enfin cliquez sur: Terminer

    Capture 5
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_5.png


  • Le gestionnaire s'ouvre avec le nouveau profil NPJ2m.
  • Sélectionnez-le et cliquez sur Démarrer Thunderbird.

    Capture 6
    Captures/Windows/gest_prof_NPJ2m.png


    • ET en principe Thunderbird s'ouvre avec tous les messages et carnets !
    Si ne n'est pas le cas c'est que le fichier Prefs.js est abimé ! il faudra donc appliquer la méthode 2 (ou 3!) suivante.

    Deux conseils pour éviter ce genre de mésaventure:
    1. Faire une copie du fichier Prefs.js et la mettre en dehors du profil.
      Opération à renouveler à chaque modification importante de ce fichier
      (ajout/suppression de compte et/ou de carnet par exemple).
    2. Sauvegarder régulièrement son "profil".

  • Retour au début du chapitre(méthode 1)


    •       

  • Méthode 2 - (à appliquer si le profil est corrompu- prefs.js est abimé!)
  • Création d'un nouveau profil dans un nouveau dossier.
  • Copie du fichier Prefs.js dans l'ancien profil
  • Création d'un compte Gmail.
  • Modification du chemin du répertoire local.
  • Récupération des carnets.

  • Création d'un nouveau profil dans un nouveau dossier

  • Démarrez le gestionnaire de Thunderbird puis, clic sur -►Créer un profil

    Capture 1
    Captures/Windows/gest_profil.png


  • puis -►Suivant.

    Capture 2
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_2.png


  • Donnez un nom, par exemple : NPJ2m (1) et clic sur:Terminer.
    • (si on veut déplacer le profil cliquez sur Choisir un dossier ((2))

    Capture 3
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_3.png

  • et cliquez sur Terminer

    Capture 4
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_5.png


  • Le gestionnaire s'ouvre avec le nouveau profil NPJ2m.
  • Sélectionnez-le et cliquez sur Démarrer Thunderbird.

    • Capture 5
    Captures/Windows/gest_prof_NPJ2m.png


  • cliquez sur Définir par défaut pour mettre Thunderbird comme messagerie par défaut.

    • Capture 6
    Captures/TBird/defi_tb_par_defaut.png


  • Depuis Thunderbird 13 une nouvelle fenêtre apparaît, mais si vous posssédez une adresse de messagerie
    cliquez sur Passer cette étape et utilisez mon adresse existante

    Capture 7
    Captures/TBird/crea_nouv_cpte_2.png


  • La fenêtre de Création d'un compte courrier apparaît.
  • Renseignez les champs: Vos nom et prénom, et Adresse électronique
  • Dans le cas ou il s'agit du fichier prefs.js corrompu ne mettez pas de mot de passe, pour éviter une relève de courrier et décochez la case : Retenir le mot de passe.
  • Dans le cas d'une création normale renseignez le Mot de passe (si vous l'avez oublié laissez vide)

    • Capture 8-Exemple avec une adresse Orange
    Captures/TBird/crea_cpte_orange.png


  • Puis clic sur Continuer, Thunderbird va interroger sa base de données pour la configuration automatique.
  • Si tout se passe bien ! cette nouvelle fenêtre apparaît
  • A cet instant vous pouvez choisir IMAP ou POP3. Voir ici quelles différences entre le POP3 et l'IMAP ?
  • Et si cela vous convient cliquez sur Terminé.

    Capture 9
    Captures/TBird/crea_nouv_cpte_3.png


  • Si cette fenêtre apparaît cochez la case: ►Je comprends les risques.
  • Puis clic sur Terminé (si besoin on pourra plus tard modifier les paramètres).

    Capture 10
    Captures/TBird/crea_nouv_cpte_4.png


  • Thunderbird s'ouvre avec le nouveau compte Orange de créé .

    Capture 11
    Captures/TBird/doss_cpte_orange.png


  • Si besoin voir ici mes paramétres POP/IMAP/SMTP pour Gmail/Gmx/Hotmail/Live/Laposte et Orange.
  • Fermez Thunderbird et... Fin de la création du compte Orange




  • Copie du fichier Prefs.js

  • Depuis l'explorateur Windows allez dans le profil NPJ2m qui se trouve dans le dossier 4kvjsstk.NPJ2m
    (voir capture 1). Voir ici pour accéder facilement au profil depuis Thunderbrid .
    • Avant ne pas oublier de rendre "visible" les dossiers cachés de Windows.

    Capture 1
    Captures/Windows/crea_nouv_cpte_5.png

  • Copiez le fichier Prefs.js (celui que l'on vient de créer) et le mettre dans l'ancien profil, en remplacement de celui qui est supposé "corrompu" ! (Avant faire une copie de l'ancien prefs.js au cas ou !)
  • Démarrez le gestionnaire de profil et démarrer TB sur votre ancien profil.
  • Il faudra ensuite recréer TOUS les comptes, voir ici pour la création du compte Gmail
  • et modifier les chemins du repertoire local de chaque compte.
  • Pour les carnets cela sera un peu plus compliqué!. Voir ici comment récipérer les carnets.

    • Deux conseils pour éviter ce genre de mésaventure:
    1. Faire une copie du fichier Prefs.js et la mettre en dehors du profil.
      Opération à renouveler à chaque modification importante de ce fichier
      (ajout/suppression de compte et/ou de carnet par exemple).
    2. Sauvegarder régulièrement son "profil".

  • Retour au début du chapitre(méthode 2)

    •       

  • Méthode 2.2 - (à appliquer pour créer un nouveau profil)

    • Une petite variante (peut-être plus simple!) pour obliger Thunderbird à créer un nouveau compte dans le dossier de son choix, c'est de modifier le fichier profiles.ini.
    (Ps: On peut aussi renommer le fichier profiles.ini en profiles-copie.ini.)

    Pour cela on va se servir uniquement de l'explorateur Windows
    Avant ne pas oublier de rendre 'visible' les dossiers cachés de Windows.
    1. Créez un nouveau dossier dans le dossier Profiles de Thunderbird.
    2. Appelez-le par exemple: profil_new.J2m06 (capture 1)

      3. Capture 1
      Captures/Windows/creat_profil_expl_win.png

    3. Ouvrez le fichier profiles.ini (avec Notepad++.exe par exemple).
    4. Modifiez la ligne Path indiquer le nouveau chemin. (voir les 2 captures écran ci dessous).

      5. Capture AVANT la modification du fichier Captures/Windows/prof_ini_avan_modif1.png

      Capture APRES la modification du fichier Captures/Windows/prof_ini_apre_modif1.png

    5. Démarrez Thunderbird normalement et renseignez les champs comme indiqué ici
    6. Puis modifiez les chemins du répertoire local.
    7. Et récupérer les carnets.
    Deux conseils pour éviter ce genre de mésaventure:
    1. Faire une copie du fichier Prefs.js et la mettre en dehors du profil.
      Opération à renouveler à chaque modification importante de ce fichier
      (ajout/suppression de compte et/ou de carnet par exemple).
    2. Sauvegarder régulièrement son "profil".

  • Retour au début du chapitre(méthode 2.2)

    •       
    Dernières mise à jour: 15.03.13

  • Méthode 3
    (à appliquer si le fichier prefs.js est abimé ou lors de la création d'un nouveau profil).

  • Création d'un nouveau profil.
  • Copie de TOUT le contenu de l'ancien profil dans le nouveau -sauf le fichier prefs.js !!
  • Création d'un compte (Orange par exemple).
  • Ajout d'un compte (Gmail par exemple).
  • Modification du chemin du répertoire local.
  • Récupération des carnets.


  • Démarrez le gestionnaire de Thunderbird puis, clic sur -►Créer un profil

    • Capture 1
    Captures/Windows/gest_profil.png


  • puis -►Suivant.

    Capture 2
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_2.png


  • Donnez un nom, par exemple : NPJ2m (1) (si on veut déplacer le profil cliquez sur Choisir un dossier

    Capture 3
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_3.png


  • Et cliquez sur Terminer

    Capture 4
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_5.png


  • Le gestionnaire s'ouvre avec le nouveau profil NPJ2m de sélectionné.
  • Cliquez sur Démarrer Thunderbird.

    Capture 5
    Captures/Windows/gest_prof_NPJ2m.png


  • cliquez sur Définir par défaut pour mettre Thunderbird comme messagerie par défaut.

    Capture 6
    Captures/TBird/defi_tb_par_defaut.png


  • Depuis Thunderbird 13 une nouvelle fenêtre apparaît, mais si vous posssédez une adresse de messagerie
    cliquez sur Passer cette étape et utilisez mon adresse existante

    Capture 4
    Captures/TBird/crea_nouv_cpte_2.png


  • La fenêtre de Création d'un compte courrier apparaît.
  • Renseignez les champs: Vos nom et prénom, et Adresse électronique
  • Dans le cas ou il s'agit du fichier prefs.js corrompu ne mettez pas de mot de passe, pour éviter une relève de courrier et décochez la case : Retenir le mot de passe.
  • Dans le cas d'une création normale renseignez le Mot de passe (si vous l'avez oublié laissez vide)

    • Capture 5 - exemple avec un compte Orange
    Captures/TBird/crea_cpte_orange.png


  • puis clic sur: Continuer.
  • Thunderbird va interroger sa base de données pour la configuration automatique.
  • Si tout se passe bien ! cette nouvelle fenêtre apparaît et si cela vous convient
    cliquez sur Terminé.

    Capture 6
    Captures/TBird/crea_nouv_cpte_3.png


  • Si cette fenêtre apparaît cochez la case: ►Je comprends les risques.
    puis clic sur Terminé (si besoin on pourra plus tard modifier les paramètres).

    Capture 7
    Captures/TBird/crea_nouv_cpte_4.png


  • Thunderbird s'ouvre avec le nouveau compte (Orange) de créé.

    Capture 8
    Captures/TBird/doss_cpte_orange.png


  • Si besoin voir ici mes paramétres POP/IMAP/SMTP pour Gmail/Gmx/Hotmail/Live/Laposte et Orange.

  • Fermez Thunderbird et... Fin de la création du compte Orange




  • Copie du contenu de l'ancien profil dans le nouveau

    • Pour cela il faut copier TOUS (sauf Prefs.js) les fichiers et sous-dossiers(Extensions,Mail,Local Folder,pop...etc...) de l'ancien profil (9h95cf2v.J2m06 dans mon exemple) dans le profil NPJ2m.
    Avant ne pas oublier de rendre "visible" les dossiers cachés de windows.



  • Création (ou Ajout) du compte Gmail.

  • Ouvrir Thunderbird et cliquez sur: Fichier | Nouveau | Compte courrier existant
    Tapez sur F10 si le menu n'apparaît pas

    Capture 1
    Captures/TBird/fich_nouv_cpte_courrier.png

  • Renseignez les champs: Vos nom et prénom , et Adresse électronique
  • Dans le cas ou il s'agit du fichier prefs.js corrompu ne mettez pas de mot de passe, pour éviter une relève de courrier et décochez la case : Retenir le mot de passe.
  • Dans le cas d'une création normale renseignez le Mot de passe (si vous l'avez oublié laissez vide)

    • Capture 2
    Captures/TBird/crea_cpte_gm_1.png

  • puis clic sur Continuer
  • Thunderbird va interroger sa base de données pour la configuration automatique.
  • Si tout se passe bien ! cette nouvelle fenêtre apparaît
  • A cet instant vous pouvez choisir IMAP ou POP3. Voir ici quelles différences entre le POP3 et l'IMAP ?
  • Et si cela vous convient cliquez sur Terminé.

    Capture 3
    Captures/TBird/creat_cpte_gm_2.png

  • Si cette fenêtre apparaît cochez la case: ►Je comprends les risques.
    puis clic sur Terminé (si besoin on pourra plus tard modifier les paramètres)..
  • Le compte Gmail vient de se créer dans Thunderbird

    Capture 4 - Résultat après la création du compte Gmail.
    Captures/TBird/doss_cpte_gmail.png

  • Voir ici mes paramétres POP/IMAP/SMTP pour Gmail/Gmx/Hotmail/Live/Laposte et Orange.
  • Fin de la création du compte Gmail.




  • Modification du chemin du répertoire local.

    • Reste à mettre en relation le compte créé avec le dossier contenant les messages
    Pour cela nous allons modifier le chemin du répertoire local de chaque compte par :
  • ►Outils (Edition sous Linux/SeaMonkey) | Paramètres des comptes
  • Ou cliquez sur un compte (1) puis Voir les paramètres pour ce compte (2)

    Captures 1
    Captures/TBird/para_cpte_pop.png


  • Dans la fenêtre suivante clic sur ►Paramètres serveur (3)

    Captures 2
    Captures/TBird/para_cpte_para_serv.png



  • Cliquez sur ►Parcourir ( fenêtre de droite)

    Captures 3
    Captures/TBird/para_cpte_para_serv6.png


  • Choisissez, dans le dossier Mail qui a été copié de l'ancien profil
    par exemple le dossier pop.googlemail.com (pour Gmail) (et pop.orange.fr (pour Orange)).

    Captures 4
    Captures/Windows/dossier_Mail.png


  • et validez par: Sélectionnez un dossier, puis clic sur ok
  • Redémarrez Thunderbird pour que les nouveaux chemins soient reconnus.

    • Capture 5-Résultat après la modification du chemin du répertoire local
    Captures/TBird/doss_oran_gmail.png

  • Opération à renouveler pour TOUS les autre comptes qui seront créés
  • Pour récupérer les carnets cela sera un peu plus compliqué!.
    Voir -► le Carnet de Thunderbird.

    Deux conseils pour éviter ce genre de mésaventure:
    1. Faire une copie du fichier Prefs.js et la mettre en dehors du profil.
      Opération à renouveler à chaque modification importante de ce fichier
      (ajout/suppression de compte et/ou de carnet par exemple).
    2. Sauvegarder régulièrement son "profil".

  • Retour au début du chapitre(méthode 3)


    •       

  • Méthode 3.2 - (à appliquer si le fichier prefs.js (ou le "profil") est abimé)

    • Une petite variante (peut-être plus simple!) pour obliger Thunderbird à créer un nouveau compte dans le dossier de son choix, c'est de modifier le fichier profiles.ini.
    (Ps: On peut aussi renommer le fichier profiles.ini en : profiles-copie.ini.)

    Pour cela on va se servir uniquement de l'explorateur Windows.
    Avant ne pas oublier de rendre "visible" les dossiers cachés de Windows.
    1. Créez un nouveau dossier dans le dossier Profiles de Thunderbird.
    2. Créez un nouveau dossier dans Thunderbird (celui de Doc...and setting de SA session !)
    3. Appelez-le par exemple : profil_new.J2m06 (capture 1)

      4. Capture 1
      Captures/Windows/creat_profil_expl_win.png

    4. Ouvrez le fichier profiles.ini (avec le Bloc Notes ou Notepad++.exe)
    5. Modifiez la ligne Path et indiquez le nouveau chemin (captures 2 et 3).

      6. Capture 2 - Avant modification de la ligne: Path
      Captures/Windows/prof_ini_avan_modif1.png

      Capture 3 - Après modification de la ligne: Path
      Captures/Windows/prof_ini_apre_modif1.png

    6. Enregistrez le document.
    7. Démarrez Thunderbird normalement et renseignez les champs comme indiqué ici.
    8. Après il faudra Copier TOUS les fichiers d'un profil à l'autre comme indiqué dans la méthode 3.
    Nota: Le fichier Profiles.ini se trouve le dossier Thunderbird (là ou est le "profil" par défault).
    Si besoin voir ici pour connaitre le chemin.
    Même si on met le profil sur un autre disque ce fichier sera toujours présent dans C.


  • Retour au début du chapitre(méthode 3.2)


    •       

  • Créer un nouveau profil (via le gestionnaire de profil).
    et un nouveau compte (Orange par exemple)

  • Démarrez le gestionnaire de Thunderbird (clic ici)
    (par exemple avec le raccourci touche Windows + R)

    • Capture 1 (sous windows 7)
    Captures/Windows/demar_prof_manager_w7.png


  • clic sur -►Créer un profil...

    Capture 2
    Captures/Windows/gest_profil.png


  • puis -►Suivant.

    Capture 3
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_2.png


  • Donnez un nom, par exemple : NPJ2m (1) et clic sur:Terminer.
    (si on veut déplacer le profil cliquez sur Choisir un dossier ((2))

    Capture 3
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_3.png


  • et cliquez sur Terminer

    Capture 4
    Captures/TBird/crea_nouv_profil_5.png


  • Le gestionnaire s'ouvre avec le nouveau profil NPJ2m.
  • Sélectionnez-le et cliquez sur Démarrer Thunderbird.

    Capture 5
    Captures/Windows/gest_prof_NPJ2m.png


  • cliquez sur Définir par défaut pour mettre Thunderbird comme messagerie par défaut.

    Capture 6
    Captures/TBird/defi_tb_par_defaut.png


  • Depuis Thunderbird 13 une nouvelle fenêtre apparaît, mais si vous posssédez une adresse de messagerie
    cliquez sur Passer cette étape et utilisez mon adresse existante





  • Création d'un compte (Orange)

  • La fenêtre de Création d'un compte courrier apparaît.

    • Captures/TBird/crea_nouv_cpte_2.png


  • Renseignez les champs: Vos nom et prénom, Adresse électronique
  • Dans le cas ou il s'agit du fichier prefs.js corrompu ne mettez pas de mot de passe, pour éviter une relève de courrier
  • et décochez la case : Retenir le mot de passe.
  • Dans le cas d'une création normale renseignez le Mot de passe (si vous l'avez oublié laissez vide)

    • Captures/TBird/crea_cpte_orange.png


  • puis clic sur Continuer
  • Thunderbird va interroger sa base de données pour la configuration automatique.
  • Si tout se passe bien ! cette nouvelle fenêtre apparaît
  • A cet instant vous pouvez choisir IMAP ou POP3. Voir ici quelles différences entre le POP3 et l'IMAP ?
  • Et si cela vous convient cliquez sur Terminé.

    • Captures/TBird/crea_nouv_cpte_3.png


  • Si cette fenêtre apparaît cochez la case: ►Je comprends les risques.
  • Puis clic sur Terminé (si besoin on pourra plus tard modifier les paramètres)..

    • Captures/TBird/crea_nouv_cpte_4.png

  • Thunderbird s'ouvre avec le nouveau compte (Orange) de créé.

    • Captures/TBird/doss_cpte_orange.png


  • Si besoin voir ici mes paramétres POP/IMAP/SMTP pour Gmail/Gmx/Hotmail/Live/Laposte et Orange.

  • Fermez Thunderbird et... Fin de la création du compte Orange


    •       

  • Créer un profil supplémentaire (via le gestionnaire de profil).

    • C'est la même chose que créer un nouveau profil.






          
    Malgré toutes ces informations, je n'ai pas trouvé de réponse ou puis-je poser ma question ?
    R-►sur le forum de Geckozone
    Des bénévoles vous aideront (et un petit bonjour en début de message sera le bienvenu ), mais avant faites une recherche sur le forum au cas ou votre question aurait déjà été posée(et peut-être solutionnée!)